A empresa resolveu dar um passo que poucas companhias brasileiras de consumo conseguiram dar e, o mais importante, ter sucesso Fonte: Revista EXAME, clique aqui e veja a reportagem completa...…
Tô ligado – diariamente recebo dicas de descontos
Diariamente recebo pelo celular ou e-mail dicas de descontos para ir a um local com um "cupom" e comprar algo, e uso, em especial quando estou fora de casa e…
Inovar é humano – gostei do tema para compartilhar
Hoje, praticamente em todas as organizações que visito existe uma gerência de INOVAÇÃO, confesso que nem sempre entendo, até porque pensar para frente é fundamental para sobrevivência e entender o…
5 tendências que devem transformar os negócios neste ano
Às vezes pensamos se não estamos olhando muito à frente quando colocamos esses artigos pensando no pequeno e médio empreendedor, e a resposto é: não. Ter uma visão de futuro e as…
Em tempos de “crise” no varejo porque não fazer uma parceria com seu “vizinho”
A dificuldade em atrair clientes é uma realidade, então a criatividade tem que aflorar e por que não partilhar? Uma região ou melhor um bairro pode funcionar como um ecossistema,…
Drogarias Pacheco e São Paulo apostam em AI para melhorar gestão e experiência do cliente
Os grande do varejo estão se mexendo e você? EV está a sua disposição, entre em contato. Com o investimento, clientes passam a receber ofertas ainda mais personalizadas via programa…
Você aprendeu realmente alguma coisa com o UBER?
Já escrevi aqui sobre os valores percebidos pelo cliente ao usar o UBER, coisas como atendimento, preço justo, qualidade, atenção, isso hoje é chamado de "experiência do usuário", mas a…
O que leva as pessoas a amarem as marcas
Exceder expectativas, definir tendências, compartilhar valores, construir confiança, elevar experiências e respeitar os consumidores são os seis principais fatores que definem o que faz um consumidor amar as empresas. A…
Varejo abre 2.300 lojas adaptadas à nova realidade de consumo do país
As maiores redes de varejo do país projetam abrir 2.300 novas lojas em 2018, a maior parte adaptada à nova realidade dos brasileiros. Serão pontos de vendas menores, ancoradas em…
Internet das coisas (IoT) você já pensou no impacto no seu negócio, e não diga que não haverá
Vagarosamente e até sem você perceber com impacto HOJE no seu pequeno e médio negócio IoT está avançando, eu diria que nem tão devagar nas grandes corporações e logo irá…