Há anos bato na mesma tecla: o pequeno empreendedor faz de tudo. Ele investe, gasta para montar o negócio, movimenta as redes sociais, mas falha justamente no mais importante: reter…
O Ponto Cego do Pequeno Empreendedor: Não Conhecer o Cliente


Há anos bato na mesma tecla: o pequeno empreendedor faz de tudo. Ele investe, gasta para montar o negócio, movimenta as redes sociais, mas falha justamente no mais importante: reter…

O Dia do Consumidor, em 15 de março, tornou-se tão importante quanto a Black Friday. Mas aproveitar essa data exige mais do que promoções: exige relacionamento. Muitos focam apenas em…

FIDELIZAR sempre foi o nosso foco, conhecer o seu cliente e cativar, nossa visão é de que o pequeno e médio varejo depende da associação da EMPATIA com a TECNOLOGIA.

Achei bem interessante essa reportagem da UOL e vai de encontro com a função do EV que é saber quem são os melhores clientes que devem ser paparicados. Fonte: UOL,…

Brasil está envelhecendo. Com menos nascimentos e mais longevidade, cresce a participação dos sêniores na população. Ao contrário dos estereótipos que vemos na mídia e na publicidade, muitas dessas pessoas…

Barbearia, já pensou em ter seu próprio site a um custo extremamente justoCriamos um website customizável para atender a 80% das necessidades de uma Barbearia (mas achamos que atendemos mais…

Reconhecimento é tudo que um cliente fiel quer para se tornar mais fiel, eu recebi um e-mail de um fornecedor que fez exatamente isso. A consequência desse reconhecimento tem sido…

Gostamos de trabalhar com empreendedores no desenvolvimento de ideais ou resolvendo necessidade que tem com o objetivo cativar clientes, aumenta faturamento, alavancar o negócio.

Novamente é bom usar um grande que entende do assunto, o STARBUCKS do qual eu sou cliente fidelidade e sendo época de copa, já recebi um convite para gastar e…

STARBUCKS não é apenas uma loja de café, é uma fábrica de ideias, fidelidade, atenção, relacionamento, que são formas de direcionar o cliente para loja e cliente dentro da loja…