Qualquer negócio necessita entender o comportamento dos seus clientes, trabalhar para cativá-los, reter os melhores, conquistar novos, esse é o conceito de sucesso e sobrevivência.
Quem faz pesquisas na internet em busca de produtos ou serviços geralmente é para comprar e deve ser considerado um cliente em potencial. Não estar "alcançável pelos motores de pesquisa"…
Estudo mostra que o custo para conquistar cliente é 7 a 8 vezes maior do que manter um existente, perder é mais que faturamento é despesa.
Ou melhor, porque o pequeno gasta tão mau o dinheiro em TI. Essa resposta eu não tenho e já há muito converso com pequenos do varejo e serviços e não…
FIDELIZAR sempre foi o nosso foco, conhecer o seu cliente e cativar, nossa visão é de que o pequeno e médio varejo depende da associação da EMPATIA com a TECNOLOGIA.
Como um comerciante identifica seus clientes preferenciais? O sistema de pontuação, fidelidade e relacionamento permite entender quem são seus melhores clientes, seja porque investem muito em uma compra ou porque…
SIMPLICIDADE Todo comerciante sabe que o consumidor não gosta de dar suas informações pessoais, para o EV é necessário apenas o numero do celular e o nome, caso o consumidor…
A fidelização é a forma de cativar seu consumidor, demonstrar que você o reconhece por sua fidelidade, pelo prestigio de estar sempre comprando seus produtos ou serviços é também a…
O que faz um shopping center? COMPARTILHA CLIENTES Muitos comerciantes têm ótimos produtos e serviços para ofertar, mas a sua mensagem não chega ao consumidor que está próximo. É exatamente…
Existem inúmeros métodos de se comunicar com seu cliente, mas todos dependem de que ele receba a "mensagem”, o fundamental é atingir o coração do consumidor e para isso é…