Se sua marca está decidida a falar direto com o cliente final via e-commerce, entenda o que é fundamental fazer para não estragar a relação.
O mapa da mina: quem é e como chegar ao seu consumidor no varejo
O que leva as pessoas a amarem as marcas
Exceder expectativas, definir tendências, compartilhar valores, construir confiança, elevar experiências e respeitar os consumidores são os seis principais fatores que definem o que faz um consumidor amar as empresas. A…
Internet das coisas (IoT) você já pensou no impacto no seu negócio, e não diga que não haverá
Vagarosamente e até sem você perceber com impacto HOJE no seu pequeno e médio negócio IoT está avançando, eu diria que nem tão devagar nas grandes corporações e logo irá…
Esse assunto impacta o comércio, e você já pensou em aceitar criptomoedas e tirar os bancos do caminho?
INOVAÇÃO, este século será totalmente diferente de tudo que conhecemos, em um nível de transformação que não podemos imaginar nesse momento, então porque o comércio não começa a aderir, por…
Burger King quer acabar com as filas no Brasil
A nova tecnologia, que permite o pedido e pagamento pelo app, já está disponível em alguns restaurantes e deve chegar à rede inteira até o fim de 2018. E você…
Plataformas digitais começam a mudar o varejo
Ferramentas como business analytics e data science trazem informações em tempo real sobre comportamento de consumidores O varejo tradicional no Brasil começa a sentir os efeitos da transformação digital. Algumas redes…
Evolução – É hora de esquecer tudo que aprendemos até hoje
É hora de esquecer tudo que aprendemos até hoje, se o século 20 foi o século que transformou o mundo, o que está por vir se encaixa na frase de…
Compras parceladas no cartão a jabuticaba
Compras parceladas no cartão, a jabuticaba brasileira, uma fruta que só existe no Brasil, assim como a compra parcela, qual é o impacto no seu negócio? Para quem ainda não…
A morte dos Shoppings, como você está se preparando…
Um artigo muito interessante saiu na EXAME sobre a morte dos shoppings nos EUA, e que certamente irá ocorrer por aqui também com o tempo. Em uma conversa informal com…
Empreender, enamorar, cativar, fidelizar, vender mais, sobreviver
Quando criamos o Especial Você, usamos a nossa experiência como clientes, a satisfação e fidelidade pelas empresas que nos reconheciam como seus consumidores elais. LOCALIZA, TAM, NET, UOL entre outras…