Se sua marca está decidida a falar direto com o cliente final via e-commerce, entenda o que é fundamental fazer para não estragar a relação.
O mapa da mina: quem é e como chegar ao seu consumidor no varejo
“Wellness: Bem-estar. Bom para a saúde. Bom para os negócios”
Essa tendência abre grandes oportunidades para os diversos segmentos voltados à oferta de sensações, como turismo, hotelaria, gastronomia, spas, salões de beleza.
Como paparicar seus clientes gastando pouco
Achei bem interessante essa reportagem da UOL e vai de encontro com a função do EV que é saber quem são os melhores clientes que devem ser paparicados. Fonte: UOL,…
É assim que se faz, cliente gosta de ser reconhecido
Reconhecimento é tudo que um cliente fiel quer para se tornar mais fiel, eu recebi um e-mail de um fornecedor que fez exatamente isso. A consequência desse reconhecimento tem sido…
15/09 Dia do Cliente se comemora com reconhecimento
Com certeza você já se preparou para fazer o reconhecimento necessário para o seu cliente LEAL nesse 15/09, afinal você sabe quem são e que eles ajudam a sustentar o…
Por que nos contatar
Gostamos de trabalhar com empreendedores no desenvolvimento de ideais ou resolvendo necessidade que tem com o objetivo cativar clientes, aumenta faturamento, alavancar o negócio. Nem sempre colocar as idéais em…
Tô ligado – diariamente recebo dicas de descontos
Diariamente recebo pelo celular ou e-mail dicas de descontos para ir a um local com um "cupom" e comprar algo, e uso, em especial quando estou fora de casa e…
Drogarias Pacheco e São Paulo apostam em AI para melhorar gestão e experiência do cliente
Os grande do varejo estão se mexendo e você? EV está a sua disposição, entre em contato. Com o investimento, clientes passam a receber ofertas ainda mais personalizadas via programa…
Você aprendeu realmente alguma coisa com o UBER?
Já escrevi aqui sobre os valores percebidos pelo cliente ao usar o UBER, coisas como atendimento, preço justo, qualidade, atenção, isso hoje é chamado de "experiência do usuário", mas a…
O que leva as pessoas a amarem as marcas
Exceder expectativas, definir tendências, compartilhar valores, construir confiança, elevar experiências e respeitar os consumidores são os seis principais fatores que definem o que faz um consumidor amar as empresas. A…