Vamos lá, hoje eu estava comprando horsecrek (bolacha para cavalo) dois pacotes e uma manta e me perguntei, eu forneço um sistema de pontuação fidelidade, sou constante consumidor de material…
Hoje, praticamente em todas as organizações que visito existe uma gerência de INOVAÇÃO, confesso que nem sempre entendo, até porque pensar para frente é fundamental para sobrevivência e entender o…
Às vezes pensamos se não estamos olhando muito à frente quando colocamos esses artigos pensando no pequeno e médio empreendedor, e a resposto é: não. Ter uma visão de futuro e as…
Já escrevi aqui sobre os valores percebidos pelo cliente ao usar o UBER, coisas como atendimento, preço justo, qualidade, atenção, isso hoje é chamado de "experiência do usuário", mas a…
As maiores redes de varejo do país projetam abrir 2.300 novas lojas em 2018, a maior parte adaptada à nova realidade dos brasileiros. Serão pontos de vendas menores, ancoradas em…
Vagarosamente e até sem você perceber com impacto HOJE no seu pequeno e médio negócio IoT está avançando, eu diria que nem tão devagar nas grandes corporações e logo irá…
INOVAÇÃO, este século será totalmente diferente de tudo que conhecemos, em um nível de transformação que não podemos imaginar nesse momento, então porque o comércio não começa a aderir, por…
Uma das afirmações mais relevantes desse estudo é: compradores estão sendo mais orientados por conteúdo, e assim se distanciam dos vendedores comuns, sendo mais atraídos por canais digitais. Esses compradores…
A nova tecnologia, que permite o pedido e pagamento pelo app, já está disponível em alguns restaurantes e deve chegar à rede inteira até o fim de 2018. E você…
Hoje recebi um link de um artigo muito interessante sobre: “Sua empresa está pronta para o futuro data-driven?” Como sempre minha mente se volta ao pequeno e médio comércio, algo…