A cartilha SEI Planejar vai aumentar seus conhecimentos e trazer informações sobre planejamento. Todo empreendimento lida com certezas e incertezas, com o conhecido e o inesperado. Fonte: Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, clique…
Vamos lá, hoje eu estava comprando horsecrek (bolacha para cavalo) dois pacotes e uma manta e me perguntei, eu forneço um sistema de pontuação fidelidade, sou constante consumidor de material…
Os consumidores sabem que há MUITOS outros profissionais disponíveis para escolher. Se eles não têm um senso de lealdade, não haverá nada que possa impedi-los de escolher um novo profissional,…
A empresa resolveu dar um passo que poucas companhias brasileiras de consumo conseguiram dar e, o mais importante, ter sucesso Fonte: Revista EXAME, clique aqui e veja a reportagem completa...…
Diariamente recebo pelo celular ou e-mail dicas de descontos para ir a um local com um "cupom" e comprar algo, e uso, em especial quando estou fora de casa e…
Hoje, praticamente em todas as organizações que visito existe uma gerência de INOVAÇÃO, confesso que nem sempre entendo, até porque pensar para frente é fundamental para sobrevivência e entender o…
Às vezes pensamos se não estamos olhando muito à frente quando colocamos esses artigos pensando no pequeno e médio empreendedor, e a resposto é: não. Ter uma visão de futuro e as…
A dificuldade em atrair clientes é uma realidade, então a criatividade tem que aflorar e por que não partilhar? Uma região ou melhor um bairro pode funcionar como um ecossistema,…
Os grande do varejo estão se mexendo e você? EV está a sua disposição, entre em contato. Com o investimento, clientes passam a receber ofertas ainda mais personalizadas via programa…
Já escrevi aqui sobre os valores percebidos pelo cliente ao usar o UBER, coisas como atendimento, preço justo, qualidade, atenção, isso hoje é chamado de "experiência do usuário", mas a…