Reconhecimento é tudo que um cliente fiel quer para se tornar mais fiel, eu recebi um e-mail de um fornecedor que fez exatamente isso. A consequência desse reconhecimento tem sido…
É assim que se faz, cliente gosta de ser reconhecido
Subway trabalhando para ter o cliente de volta
O SUBWAY percebeu que faz empo que eu não como lá, isso através do seu programa de pontuação aí tomou uma ação para me atrair. Essa é a filosofia de…
15/09 Dia do Cliente se comemora com reconhecimento
Com certeza você já se preparou para fazer o reconhecimento necessário para o seu cliente LEAL nesse 15/09, afinal você sabe quem são e que eles ajudam a sustentar o…
Roupa de Bebê – Ideias de como usar o EV no seu negócio
Recentemente vi no MarketPlace do Facebook uma pessoa vendendo roupinha de bebê e pensei, pela minha experiencia, o EV é uma grande ideia. Roupa de bebê em geral é algo…
Assaí lança terminais e cria programa de incentivo e pontuação
Mais uma iniciativa que tem como componente um programa de premiação, agora do Assaí atuando com os pequenos e médios empreendedores, e você está esperando o que para ter o…
Futuro é dos dados
4 indústrias que irão se beneficiar com essa tendência, uma delas é o varejo No varejo, as cadeias de suprimentos podem ser otimizadas e os clientes podem ter experiências de…
Todos tem um programa de pontuação para atrair o cliente, veja o da MASTERCARD
Como fazer para o cliente optar por usar qual cartão de crédito em um mercado competitivo, a MASTER criou o programa de pontuação e prêmios MASTERCARD SURPREENDA. Eu tenho dois…
Como um programa de fidelidade e relacionamento faz diferença para o cliente
Gosto de compartilhar minhas experiências como cliente e com relação a esse assunto de pontuação fidelidade, tenho muitas e positivas com várias empresas. Ao longo dos anos venho fazendo parte…
O mundo dos negócios não será o mesmo veja o caso dos estacionamentos
A cada avanço tecnológico o impacto nos negócios como conhecemos aumenta, não adianta se "esconder" mais cedo ou mais tarde, a tecnologia vai impactar na sua atividade e a base…
Por que ter seu programa de fidelidade? Simples, para enamorar seu cliente.
Novamente é bom usar um grande que entende do assunto, o STARBUCKS do qual eu sou cliente fidelidade e sendo época de copa, já recebi um convite para gastar e…