Comece a praticar empatia, dê ao seu cliente o que você gostaria de receber, cative. Fui comer no Subway (grande rede de alimentação) e ao encerrar minha compra a pessoa…
O problema do pequeno varejo é pensar pequeno
Plataformas digitais começam a mudar o varejo
Ferramentas como business analytics e data science trazem informações em tempo real sobre comportamento de consumidores O varejo tradicional no Brasil começa a sentir os efeitos da transformação digital. Algumas redes…
As mudanças do Simples Nacional 2018 e o futuro das pequenas empresas
O Simples Nacional, modalidade de tributação simplificada para as micro e pequenas empresas, deste ano trouxe diversas mudanças, como a entrada de novas atividades e um novo teto de faturamento…
PLATAFORMA: UM MODELO DE NEGÓCIO EXPONENCIAL
Plataformas traduzem um modelo de negócio que integra dois grupos: de um lado, agentes econômicos que ofertam seus produtos, do outro, agentes interessados na compra desses produtos. A indústria de videogames funciona neste…
Como está mudando o consumidor de e-commerce no Brasil e no mundo
Nos últimos anos, tem-se observado um crescimento significativo da utilização de dispositivos móveis. Segundo recente pesquisa do Google, considerando pessoas com capacidade de compra, acima de 16 anos, Coreia e…