Se sua marca está decidida a falar direto com o cliente final via e-commerce, entenda o que é fundamental fazer para não estragar a relação.
O mapa da mina: quem é e como chegar ao seu consumidor no varejo
![Mapa da mina](https://www.ev.bemav.com.br/wp-content/uploads/2019/12/Mapa-da-mina.jpg)
Se sua marca está decidida a falar direto com o cliente final via e-commerce, entenda o que é fundamental fazer para não estragar a relação.