FIDELIDADE

Você sabe quando perdeu ou está perdendo um cliente?

Estudo mostra que o custo para conquistar cliente é 7 a 8 vezes maior do que manter um existente, perder…

2 anos ago

Por que é tão difícil o pequeno empreendedor entender o uso de tecnologia?

Ou melhor, porque o pequeno gasta tão mau o dinheiro em TI. Essa resposta eu não tenho e já há…

3 anos ago

“Wellness: Bem-estar. Bom para a saúde. Bom para os negócios”

Essa tendência abre grandes oportunidades para os diversos segmentos voltados à oferta de sensações, como turismo, hotelaria, gastronomia, spas, salões…

3 anos ago

Como paparicar seus clientes gastando pouco

Achei bem interessante essa reportagem da UOL e vai de encontro com a função do EV que é saber quem…

4 anos ago

Ecossistema (comércio) de uma região

Um shopping tem tudo que um cliente pode necessitar, alimentação, produtos e serviços, uma região dentro de um bairro também,…

5 anos ago

É assim que se faz, cliente gosta de ser reconhecido

Reconhecimento é tudo que um cliente fiel quer para se tornar mais fiel, eu recebi um e-mail de um fornecedor…

5 anos ago

Subway trabalhando para ter o cliente de volta

O SUBWAY percebeu que faz empo que eu não como lá, isso através do seu programa de pontuação aí tomou…

6 anos ago

15/09 Dia do Cliente se comemora com reconhecimento

Com certeza você já se preparou para fazer o reconhecimento necessário para o seu cliente LEAL nesse 15/09, afinal você…

6 anos ago

Roupa de Bebê – Ideias de como usar o EV no seu negócio

Recentemente vi no MarketPlace do Facebook uma pessoa vendendo roupinha de bebê e pensei, pela minha experiencia, o EV é…

6 anos ago

Assaí lança terminais e cria programa de incentivo e pontuação

Mais uma iniciativa que tem como componente um programa de premiação, agora do Assaí atuando com os pequenos e médios…

6 anos ago