Quando pensamos em cenários extremos, a pandemia vem à mente, mas a verdade é que o mercado enfrenta crises de…
Há anos bato na mesma tecla: o pequeno empreendedor faz de tudo. Ele investe, gasta para montar o negócio, movimenta…
O Dia do Consumidor, em 15 de março, tornou-se tão importante quanto a Black Friday. Mas aproveitar essa data exige…
FIDELIZAR sempre foi o nosso foco, conhecer o seu cliente e cativar, nossa visão é de que o pequeno e…
Achei bem interessante essa reportagem da UOL e vai de encontro com a função do EV que é saber quem…
Brasil está envelhecendo. Com menos nascimentos e mais longevidade, cresce a participação dos sêniores na população. (mais…)
Reconhecimento é tudo que um cliente fiel quer para se tornar mais fiel, eu recebi um e-mail de um fornecedor…
Gostamos de trabalhar com empreendedores no desenvolvimento de ideais ou resolvendo necessidade que tem com o objetivo cativar clientes, aumenta…
Novamente é bom usar um grande que entende do assunto, o STARBUCKS do qual eu sou cliente fidelidade e sendo…
STARBUCKS não é apenas uma loja de café, é uma fábrica de ideias, fidelidade, atenção, relacionamento, que são formas de…