Hoje, praticamente em todas as organizações que visito existe uma gerência de INOVAÇÃO, confesso que nem sempre entendo, até porque…
Às vezes pensamos se não estamos olhando muito à frente quando colocamos esses artigos pensando no pequeno e médio empreendedor,…
Já escrevi aqui sobre os valores percebidos pelo cliente ao usar o UBER, coisas como atendimento, preço justo, qualidade, atenção,…
INOVAÇÃO, este século será totalmente diferente de tudo que conhecemos, em um nível de transformação que não podemos imaginar nesse…
O Simples Nacional, modalidade de tributação simplificada para as micro e pequenas empresas, deste ano trouxe diversas mudanças, como a…
Plataformas traduzem um modelo de negócio que integra dois grupos: de um lado, agentes econômicos que ofertam seus produtos, do outro,…
É hora de esquecer tudo que aprendemos até hoje, se o século 20 foi o século que transformou o mundo,…
Se você pensou no APP do celular, tecnologia, grande engano, a lição é a EXPERIÊNCIA do CLIENTE, a qualidade do…
Jorge Paulo Lemann é considerado o empresário mais rico Brasil. Segundo a revista Forbes, o dono da 3G Capital ganhou impressionantes…